Sisältö

• Mis tekee meistä erityiseksi
• Pelivalikoimamme keskiössä
• Maksutavat ja tietoturva
• Tarjoukset ja tarjouskampanjat
• Asiakaspalvelun standardi

Mis saa meistä erityiseksi

MrPunter antaa Suomen pelaajille laajan tarjonnan huippuluokan kasinoviihdettä sekä veikkausmahdollisuuksia. Olemme sitoutuneet antamaan asiakkaillemme suojatun ja vastuullisen peliympäristön, jossa jokainen saattaa iloita viihteestä omilla ehdoillaan. Operaatiomme perustuu vakaaseen lisensointiin, sekä toteutamme tunnollisesti jokaista sektorin säädöksiä.

Kasinoalalla on nykyään ylittäen 3000 lupaa omaavan palveluntarjoajan verkosto, ynnä kisailu pysyy kireää. Siksi lue lisää keskittyy erityisesti käyttäjäkokemukseen ja henkilökohtaiseen palveluun. Meillämme ei tarjolla ole pelkkää perustarjontaa – olemme rakentaneet palvelun, joka räätälöityy jokaisen asiakkaan toiveisiin.

Tekninen edelläkulku

Alustamme käyttää nykyaikaisinta HTML5-tekniikkaa, se tuottaa mutkattoman pelikokemuksen kaikilla laitteistolla. Mobiilipelaamiseen olemme satsanneet erityisen runsaasti, sillä tiedämme modernin käyttäjän halun nauttia peleistä milloin ynnä mihin aikaan milloin tahansa. Nettisivumme käynnistyy tavanomaisesti alle kahdessa sekunnin, joka on selvästi rivakampi verrattuna sektorin mediaani.

Pelitarjontamme ytimessä

Kasinollamme on tarjolla enemmän kuin 2500 eri tyyppistä viihdettä maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Pelitarjontamme sisältää jokaisen pidetyimmät kategoriat klassisista klassikkokolikoista live livepelaamiseen.

Pelityypit ja suosituimmat pelitavat

Peliluokka
Pelien lukumäärä
Suosituin pelititle
Palautusprosentti

Kolikkopelit	1800+	Book of Adventure	96.5%
Klassikkopelit	350+	European Roulette Pro	97.3%
Live-pelaaminen	180+	Lightning Blackjack	99.5%
Jackpottarjonta	120+	Mega Fortune Dreams	95.8%
Veikkaus	45+ kategoriaa	Futis	94.2%

Kehittäjät sekä yhteistyökumppanit

Olemme pohjanneet partnereitemme tarkkaan varmistamiseen erinomaisen saavutettavissa olevan pelaustilanteen. Kehittäjämme ovat poikkeuksetta kansainvälisesti hyväksyttyjä sekä heidän pelinsä testataan jatkuvasti riippumattomissa laboratorioissa. Tämä takaa oikeudenmukaisen pelaamisen ja varmat tulokset kaikissa pelissä.

• NetEnt – pohjoismainen tiennäyttäjä, joka tunnetaan upeasta grafiikasta ja uudenaikaisista pelimekaniikoista
• Evolution Gaming – globaalin johtava live-pelitarjonnan tuottaja, joka tarjoaa aitoa kasinoilmapiiriä suoraan kotiisi
• Pragmatic Play – monipuolinen tarjoaja, jonka valikoimaan lasketaan sekä kolikoita että live-pelejä
• Play’n GO – ruotsalainen pelistudio, jonka slotit ovat tunnettuja korkeista voittomahdollisuuksista
• Microgaming – kasinoalan ammattilainen, jonka on mittava taustatyö pottipotentiaali rakentamisessa

Maksumenetelmät ja turvallisuus

MrPunter ymmärtää, että rivakat ja turvalliset transaktiot ovat ratkaisevia toimivan pelaamistilan kannalta. Esitämme monipuolisen tarjonnan eri maksupalveluita, mitkä sopivat kaikkien käyttäjän toiveisiin.

Maksuväline
Talletus kesto
Nosto aika
Min/Max määrä

Trustly	Reaaliaikainen	0-24h	10€ / 50000€
Siirtotapahtuma	1-3 vrk	1-5 päivää	20€ / 100000€
Visa/Mastercard	Reaaliaikainen	1-3 vuorokautta	10€ / 10000€
Kryptot	15-30 min	1-6h	50€ / 500000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-24h	10€ / 25000€

Suojauksesta ei tingitä

Käytämme 256-bittistä kryptausta jokaisen tapahtumien turvaamiseksi. Tämä on samainen tietoturvateknologia, jota käyttävät myöskin isot pankkikonsernit globaalisti. Käyttäjiemme tiedot säilytetään turvallisissa palvelimissa, joihin pääsy on ankarasti rajattu. Myös toteutamme tietosuoja-asetuksen vaatimuksia kokonaisvaltaisesti.

Tarjoukset sekä promootiot

MrPunter esittää kilpailukykyisiä bonuksia niin tuleville kuin nykyisille käyttäjille. Bonusrakenne on suunniteltu palkitsemaan kanta-asiakas asiakkaitamme sekä antamaan etuja jokaiselle pelielamykselle.

Asiakasohjelma bonukset

1. Tasojärjestelmä, missä kurotaan peliaktiivisuuden perusteella bronssi, hopea-, kulta- ynnä ylimmän tason kautta
2. Viikottaiset cashback-tarjoukset, mitkä tuovat osan hävinneistä panoksista takaisin käyttötilille
3. Henkilökohtainen VIP-yhdyshenkilö huipputason pelaajille, joka vastaa yksilöllisistä asioista
4. Eksklusiiviset turnaustapahtumat ja kisat, joissa on mahdollisuus voittaa rahapalkinnoista ja luksuslahjoja
5. Nopeammat nostot sekä korkeammat ylärajoitukset VIP-asiakkaille

Asiakastuen standardi

Asiakastukemme on yhteydessä seitsemänä päivänä viikossa suomen kielellä, ruotsin kielellä sekä englanniksi. Esitämme palvelua live-chatin, sähköpostin ynnä puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaika chatissa on alle 90 sekuntia, joka on selvästi nopeampi versus sektorin mediaani neljän minuuttia.

Olemme kouluttaneet tukiryhmämme näkemään ja käsittelemään asianmukaisen pelikäyttäytymisen kysymykset taitavalla ynnä ammattitaitoisella otteella. Tarjoamme välineitä pelaamisen kontrollointiin, kuten maksimitalletukset, tappiorajoittimet, aikalimiitit ynnä itsensäsulkemisen. Asiakkaiden hyvä olo on meidän ensisijaista, ja sen takia teemme läheistä yhteistyötä Peluuri-organisaation kanssa.

MrPunter ilmentää tämän päivän verkkokasinon parasta: laaja pelitarjonta, nopeat rahaliikenne, huippu asiakaspalvelu sekä sitoutuminen asianmukaiseen pelikäytökseen. Olemme aina parantamassa platformiamme vastaamaan käyttäjiemme toiveita sekä esittämään parasta mahdollista viihdettä varmoissa ympäristössä.