Sisällys
- Mistä syystä Valitsemme Meitä Pelipartneriksi
- Pelitarjontamme Tarkemmin
- Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Asiakastuemme Toimintaperiaatteet
Minkä takia Valitsemme Meidät kumppaniksesi Pelipartneriksi
Pelibisneksessä toimii satoja monipuolisia nettikasinoita, kuitenkin harvat kykenevät tuottamaan sen laadukasta pelikokemusta, jonka me me olemme kehittäneet monien vuosien aikana. Casinova Suomessa on toteutettu pelaajien tarpeet ajatellen, sekä kaikki toimintoamme pyrkii parantamaan pelaajoidemme hyvinvointi sekä pelaamisen suoja.
Meillä tiedämme, miten käyttäjät kaipaavat nopeutta, läpinäkyvyyttä sekä erityisesti luotettavuutta. Kaikkien toimintojemme rakentuu näihin kolmelle ydinperiaatteelle, sekä olemme ylpeitä tästä, että keskiarvollinen nostoaika on ainoastaan ainoastaan kahdentoista tuntia – tämä tieto on selkeästi varmennettavissa oleva asia, mikä erottaa meidät meidät lukuisista kilpailijoistamme.
Asiakaskokemuksemme Ominaispiirteet
Olemme rakentaneet alustan siten, että palvelu sopii niin kokemattomia että kokeneita asiakkaita. Käyttöliittymä on hyvin intuitiivinen, kulkeminen joustavaa ja myös pelisisällöt latautuvat ripeästi salamannopeasti välittämättä valitsemastasi laitteesta.
- Yli 2500 erilaista pelivalintaa koko maailman johtavilta pelintekijöiltä
- Mobiiliin optimoidut pelijulkaisut, jotka kaikki toimivat millä tahansa älypuhelimilla ja myös tableteilla
- Päivittäisesti päivittyvä pelitarjonta uusimmilla peleillä
- Omat asetukset ja suosikkilistasi
- Monia pelaamisen valuuttoja ja useita kieliä palvelu
Pelivalikoimamme Tarkemmin
Kasinon pelitarjonta on luotu yhteistyössä tehden toimialan tunnustettujen pelituottajien yhteistyössä. Me haluamme antaa kattavan valielman, josta varmasti kaikki käyttäjä löytää varmasti itselleen sopivan viihdettä.
| Hedelmäpelit | Yli 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, Bonus Buy, Jackpotit |
| Pöytäpelivalinnat | Jopa 300 | Evolution Gaming, Red Tiger | Klassiset suositut ja nykyaikaiset versiot |
| Live-kasinokokemukset | Yli 250 | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | Suomenkieliset jakajat, VIP-pöydät |
| Jackpotpelimme | Yli 150 | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | Progressiiviset sekä päivittäiset jättipotit |
Live-pelikokemuksemme
Live-kasinoalueemme on ehdottomasti erityisen ylpeytenaihemme. Olemme merkittävästi panostaneet paljon tähän osioon varmistaaksemme, että kaikki pelaajamme nauttivat aidon kasinokokemuksen omassa kotinurkkaukses käsin. Suomea puhuvat livejakajamme ovat kaikki ammattitaitoisesti koulutettuja asiantuntijoita, jotka vaivatta rakentavat miellyttävän sekä vuorovaikutteisen kokemuksen.
Maksumenetelmät ja myös Nostot
Ymmärrämme, kuinka rahan siirtojen sujuvat prosessit on erittäin olennainen osa positiivista pelaajakokemusta. Sen vuoksi olemme tehneet talletuksista ja kotiutuksista äärimmäisen vaivattomia sekä turvallisen varmoja.
- Talletus haluamallasi maksutavalla – kaikki talletus hoidetaan saman tien
- Pelaa vapaasti huoletta haluamillasi peleillä ilman mitään turhia esteitä
- Tee rahannostopyyntö aina kun haluat – prosessoimme nostopyynnöt keskiarvoisesti 12 sisällä
- Nauti voittosi kätevästi valitsemallesi pankkitilillesi turvallisesti ja ripeästi
| Pankkisiirto | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | 1-2 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | Välittömästi / 0-24h |
| Luottokorttimaksut | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Heti / 1-3 päivä |
| Sähköiset lompakot | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Välitön / 0-12h |
Turvallisuus ja Toimilupa
Kasinomme toimii viranomaisen myöntämän toimiluvan määräysten alla, mikä takaa takaa sen, miten jokainen toimintamme on kokonaan kontrolloitua ja valvonnan alaista. Käytämme alan edistyksellisimpiä turvallisuusteknologioita turvataksemme pelaajien tietosuojaa sekä maksuliikenteen.
Vastuullinen ja huolellinen Pelaaminen meillä Prioriteettina
Me otamme vastuuntuntoisen pelaamisen vakavasti. Tarjoamme kaikille asiakkaillemme toimintoja seurata pelikäyttäytymistään, esimerkiksi talletuksen rajat, tappioiden rajat ja itsesulkemisen. Pelitarjontamme ovat pelkästään aikuisille, ja myös tarkistamme yksittäisen pelaajan ikärajan tarkasti rekisteröitymisvaiheen kohdalla.
Asiakastuemme Periaatteet
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa ympäri kaiken 24h, sillä me ymmärrämme, että kysymyksiä voi ilmetä mihin hetkenä vain. Joukkueemme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, mitkä osaavat vaivattomasti äidinkieltään ja lisäksi ovat täysin kykeneviä auttamaan jokaisessa pelaamiseen liittyvissä ongelmissa.
Tavoitat meidät live-chatin avulla, sähköpostilla tai myös puhelimitse. Tavoitteemme on vastata jokaiseen tiedusteluihin alle 5 minuutissa 5 minuutissa, ja myös ratkaisemme suurimman osan tilanteet ensimmäisen viestinnän kuluessa.
Kasinomme erottuu selkeästi kilpailijoista ammattimaisuudellaan, turvallisuutensa ja myös asiakkaiden tarpeisiin vastaamistavalla. Me olemme kehittäneet toimintamme pitkällä aikavälillä, sekä alati uudistamme toimintojamme pelaajien mielipiteiden perusteella. Liity rohkeasti joukkoomme sekä koe itse, miksi lukuisat suomalaiset käyttäjät luottavat vakaasti meidät päivittäin uudelleen.